За нас

През годините "Здравница" се разви от информационен здравен портал и физически магазин в София до онлайн магазин, логистичен център, собствена продуктова линия, партньорска търговска мрежа и място, в което клиенти, търговци, производители и вносители намират подбрани продукти и коректно отношение.

За нас здравословният продукт не е просто стока в каталог. Той трябва да има смисъл, ясен произход, коректно описание, подходящо съхранение и реална приложимост за човека, който го избира. Това е подходът, който следваме както при продуктите с марка "Здравница", така и при марките на други производители и вносители, с които работим.

Собствените ни продукти са важна част от идентичността на "Здравница", защото в тях влагаме натрупан опит от работа с клиенти, партньори, суровини, рецептури и реални потребителски нужди. Част от тях са създадени по наши рецепти и разработки именно заради този опит. В същото време "Здравница" не е затворена само в собствената си марка - представяме и много други български и чуждестранни марки, когато продуктите им отговарят на нашето разбиране за качество, документация и коректно представяне.

Нашият път

Историята на "Здравница" започва през 2006 г. с идеята да създадем място за полезна информация за здравето, билките, храненето и природните подходи към грижата за човека. С времето тази идея се превърна в реална търговска дейност, физически магазини, онлайн магазин, логистика, дистрибуция и собствени продукти.

Първият ни магазин в София ни даде директен контакт с хората - с техните въпроси, търсения, колебания и обратна връзка. Това е ценен опит, който не може да бъде заменен само с онлайн данни или статистика. Именно през ежедневната комуникация с клиенти и партньори започнахме да виждаме по-ясно кои продукти имат място в асортимента ни, как трябва да бъдат представени и какво липсва на пазара.

Онлайн магазинът разшири тази връзка, като направи продуктите достъпни за клиенти в България, Европейския съюз и други държави, до които извършваме доставки. Логистичният център ни позволи да организираме по-добре наличности, поръчки, партньорски заявки и доставка. Партньорската мрежа добави още един важен елемент - възможността продуктите да достигат и до физически обекти извън нашите собствени магазини.

Днес "Здравница" обединява онлайн търговия, физически магазини, логистичен център, собствени марки, внимателно подбрани партньорски продукти, внос, дистрибуция и работа с производители и доставчици. Това развитие не е резултат от еднократна кампания, а от години постоянна работа и доверие, изграждано стъпка по стъпка.

Какво ще откриете в "Здравница"?

В "Здравница" ще откриете продукти за здравословен начин на живот, ежедневна грижа, профилактика, натурално хранене и по-осъзнат избор. Асортиментът ни включва хранителни добавки, билки, чайове, здравословни храни, суперхрани, тинктури, масла, натурална козметика, продукти за дома и други специализирани предложения.

Част от тези продукти са под марка "Здравница". При тях имаме възможност да приложим пряко своя опит - от избора на суровини и рецептури, през опаковката и документацията, до начина, по който продуктът се обяснява на клиента. Не всички собствени продукти са създадени по един и същи път, но общото между тях е, че са резултат от реална работа с пазара, а не от случайно добавяне на още един артикул.

Другата голяма част от асортимента са продукти на външни производители, вносители и марки. Това е важна част от нашата философия. Не вярваме, че една марка може да отговори на всички нужди. Затова търсим баланс между собствени разработки, доказани продукти, нови предложения и партньорства с компании, които имат сериозно отношение към качеството и клиента.

Собствени продукти и партньорски марки

Продуктите с марка "Здравница" заемат специално място в нашата работа, но не стоят отделно от цялостната ни дейност. Те са естествено продължение на опита, който сме натрупали в търговията, консултирането, дистрибуцията и ежедневната комуникация с хората.

При част от тях работим по собствени рецепти и разработки, съобразени с търсенето на клиентите, възможностите на суровините и изискванията към съответната продуктова категория. Това важи особено за продукти, при които практическото приложение, формата, съставът или начинът на употреба са важни за крайния резултат.

"ДароВита" е друга наша марка, създадена с идеята да предложи продукти с добра стойност за ежедневна употреба, като същевременно запази вниманието към произход, качество и коректно представяне.

Наред със собствените марки, "Здравница" представя и продукти на много други производители и вносители. В някои случаи работим с добре познати брандове, в други - с по-малки производители, които имат интересен и стойностен продукт. За нас водещо е не името само по себе си, а дали продуктът има място в асортимента, дали може да бъде представен коректно и дали носи реална полза за клиента.

Качество, проследимост и документация

Качеството в нашата работа не приключва с избора на продукт. То продължава в начина, по който продуктът се приема, съхранява, описва, проследява и изпраща. Затова през годините развихме вътрешни процеси и софтуерни решения, които ни помагат да следим наличности, партиди, срокове на годност, движения на продукти и обработка на поръчки.

Това е важно както за крайните клиенти, така и за търговските ни партньори. Клиентът трябва да получи коректно представен продукт в добър търговски вид. Партньорът трябва да разполага с нужната информация и документи, за да работи спокойно. А ние трябва да имаме контрол върху процеса от постъпването на продукта до неговото изпращане.

Когато е приложимо, към доставките предоставяме информация за партиди, срокове на годност, произход, качество и други данни, които улесняват работата на търговците и подготовката при проверки. Не превръщаме документацията в самоцел, но я приемаме като част от отговорната търговия.

За клиента това означава повече сигурност. За партньора - по-добра организация. За нас - стандарт, който не искаме да сваляме.

Регистрации и удостоверения

"Ню Ес Нет" ЕООД работи с необходимите регистрации и удостоверения за дейността си в областта на храните, хранителните добавки, търговията от разстояние и съхранението и търговията с козметични продукти.

Дружеството разполага с удостоверение за дистрибуция на храни, хранителни добавки и търговия с храни от разстояние с регистрационен № BG2203166 и удостоверение за регистрация № 72528/02.08.2024 г.

За дейността, свързана със съхраняване и търговия с козметични продукти, дружеството разполага с удостоверение за регистрация на обект № 2220027797 от 18.10.2024 г.

Тези регистрации са част от нашия ангажимент към законосъобразна дейност, проследимост, коректна документация и сигурност за клиентите и партньорите ни.

Онлайн магазин, физически обекти и доставки

Онлайн магазин "Здравница" е създаден така, че да даде удобен достъп до продуктите ни от всяка точка на България и от държавите, до които извършваме международни доставки. В него клиентите могат да намерят информация за продуктите, наличности, начин на доставка, плащане, връщане и актуални условия.

Физическите магазини на "Здравница" в гр. София имат друга важна роля - директен контакт с клиента. Там хората могат да разгледат продукти на място, да зададат въпроси и да получат съдействие при избор. Този контакт ни помага да разбираме по-добре реалните нужди на клиентите и да преценяваме кои продукти имат най-ясно място в ежедневната употреба.

Логистичният ни център свързва онлайн поръчките, доставките, физическите магазини и партньорската мрежа. Оттам се обработват поръчки, подготвят се пратки, следят се наличности и се координира работата с клиенти и партньори.

Актуална информация за доставка, плащане, връщане и международни поръчки можете да намерите в съответните информационни страници на онлайн магазина:

Партньорства и дистрибуция

Повече от 15 години "Здравница" развива своята дистрибуторска дейност. Днес продукти с марка "Здравница", както и продукти, които подбираме и дистрибутираме, могат да бъдат открити не само в онлайн магазина и физическите ни обекти, но и "на рафт" в над 300 партньорски обекта от търговската мрежа на "Здравница".

Тази мрежа включва магазини за здравословни храни, аптеки, дрогерии, био магазини и специализирани търговски обекти в различни населени места. За нас това е важен знак за доверие - продуктите не остават само в нашите собствени канали, а достигат до клиенти и чрез независими търговци, които избират да работят с нас.

За търговците се стремим да бъдем надежден доставчик - с ясна комуникация, актуална информация, коректна обработка на заявки, добър асортимент и изрядна документация. За производителите и вносителите можем да бъдем партньор, който разбира не само продажбата, но и представянето, позиционирането и развитието на продукта през различни канали.

Не всяко партньорство започва по един и същи начин. Някои продукти са подходящи за активна дистрибуция, други - основно за онлайн магазин или физически обекти. Важното за нас е подходът да бъде реалистичен, устойчив и полезен както за клиента, така и за партньора.

Какво е важно за нас?

Вярваме, че доверието се изгражда бавно - с постоянство, реални действия и отношение към детайла. Не разчитаме на агресивни обещания, преувеличени твърдения или продажба на всяка цена.

В работата си държим на коректно отношение, ясна информация за продуктите, добра проследимост, изрядна документация и честна комуникация. За нас е важно клиентът да знае какво купува, партньорът да знае с кого работи, а всеки продукт да бъде представен с нужното внимание към произход, състав, срок на годност, условия за съхранение и реална приложимост.

"Здравница" не е просто място за покупка. За много от нашите клиенти и партньори тя е източник на информация, доверие, подбрани продукти и човешко отношение. Това е посоката, която следваме и днес.

Контакти и локации

Фирмена информация

"Ню Ес Нет" ЕООД
ЕИК: BG121797027
Адрес: гр. София, ул. Одрин 74