* Намери продукти за конкретно заболяване като напишеш името му (напр.: Диабет)
Няма продукти
Международни доставки
Здравословен онлайн магазин "Здравница" извършва международни доставки до всички държави от Европейския съюз, както и до избрани държави извън Европейския съюз, когато системата позволява избор на доставка до съответната страна.
Международните доставки се извършват чрез партньорска логистична мрежа и локални куриерски оператори според конкретната държава. Наличните възможности за доставка, ориентировъчният срок и цената се изчисляват автоматично в процеса на поръчка след въвеждане на адреса за доставка.
Преди финалното потвърждение на поръчката системата показва крайната сума за плащане, включително стойността на продуктите, приложимите отстъпки и цената за доставка, когато такава се начислява.
Настоящата страница има информационен характер и представя основните особености на международните доставки. Пълните условия относно обработката на поръчки, доставка, плащане, забавени или недоставени пратки, платежни документи и връщане на продукти са описани на страницата "Условия за доставка и плащане".
Всяка изпратена поръчка се придружава от съответния платежен документ.
Начин на доставка
Поръчките за чужбина се доставят до посочен от клиента адрес. В зависимост от държавата и избрания логистичен партньор доставката може да бъде извършена от различни международни или локални куриерски оператори.
За отделните държави могат да бъдат налични различни куриерски услуги, срокове за доставка, ограничения за тегло и различни ценови условия. Максималното тегло на пратките зависи от условията на конкретния куриер и държавата на доставка.
В процеса на поръчка системата показва ориентировъчен срок на доставка с конкретен период "от–до", съобразен с въведения адрес и наличните куриерски услуги.
Доставки до държави от Европейския съюз
"Здравница" извършва доставки до всички държави от Европейския съюз.
При доставки в рамките на Европейския съюз обичайно не се дължат мита за получаване на пратката. Цената за доставка се изчислява автоматично по време на поръчката и се показва преди нейното финално потвърждение.
Поръчките до държави от Европейския съюз се изпращат само след предварително плащане с карта или по банков път.
Доставки до държави извън Европейския съюз
"Здравница" извършва доставки и до избрани държави извън Европейския съюз, включително Канада, Израел, Обединени арабски емирства, Катар, Швейцария, Тайланд, Филипините, Монако и други държави, когато системата позволява избор на доставка до съответната страна.
Срокът за доставка до държави извън Европейския съюз обичайно е между 2 и 14 работни дни, но може да варира според държавата, куриера, митническата обработка и местните условия за доставка.
При доставки извън Европейския съюз е възможно да бъдат начислени мита, данъци, такси за внос, такси за митническа обработка, банкови такси или други местни разходи. Тези разходи не са включени в цената на поръчката и са за сметка на получателя, когато са приложими.
Клиентът носи отговорност да съдейства за митническото освобождаване на пратката, когато такова се изисква от местните власти или от куриера.
Ако пратка до държава извън Европейския съюз не бъде получена, не бъде освободена от митница, бъде отказана от клиента или бъде върната към нас поради неплащане на приложими местни такси, от сумата за възстановяване могат да бъдат приспаднати реално направените разходи за доставка, връщане, митническа обработка, съхранение, унищожаване или други доказуеми разходи, когато такива са възникнали. Ако след приспадането на тези разходи остане сума за възстановяване, тя се възстановява на клиента.
Почивни дни и официални празници
Поръчките се обработват и изпращат в работни дни - от понеделник до петък, с изключение на официални празници и почивни дни.
Поръчки, направени след 15:00 ч., както и поръчки, направени в почивни дни или официални празници, се обработват на следващия работен ден.
При международни доставки срокът може да бъде повлиян и от официални празници, почивни дни, работния график на куриерите и митническа обработка в държавата на доставка.
Плащане
За поръчки извън България не се предлага плащане с наложен платеж. Международните поръчки се изпращат само след предварително плащане.
Плащане с кредитна или дебитна карта
Можете да заплатите поръчката с кредитна или дебитна карта чрез защитена платежна среда. Поддържат се и наличните към момента методи за картово плащане, включително Google Pay и Apple Pay, когато са достъпни за съответното устройство, карта и държава.
При плащане с карта се заплаща цялата стойност на поръчката, включително доставката, когато такава се начислява. След успешно плащане не дължите допълнителни суми при получаване, освен ако при доставка извън Европейския съюз не бъдат начислени приложими местни мита, данъци или такси от съответните органи.
Плащане по банков път
Можете да заплатите поръчката по банков път. При избор на този метод поръчката се изпраща след постъпване на плащането по банковата сметка на "Здравница".
При банков превод се заплаща цялата стойност на поръчката, включително доставката, когато такава се начислява. За поръчки, платени по банков път, се издава фактура.
Сигурност на плащанията
Здравословен онлайн магазин "Здравница" използва защитена връзка и платежни решения, които осигуряват надеждна обработка на онлайн плащанията.
Картовите плащания се обработват чрез платежните решения на Viva.com. При плащане с карта данните на картата се въвеждат в защитена платежна среда на платежния доставчик.
„Здравница“ не събира, не съхранява и няма достъп до пълните картови данни на клиента.
Платежни документи и фактури
Към всяка международна поръчка се издава платежен документ според избрания начин на плащане и вида на клиента.
Фактура към юридическо лице се издава, когато клиентът е посочил данни за фактура при поръчката.
При плащане по банков път се издава фактура.
За поръчки извън България фактурите могат да бъдат издадени на английски език.
Цена за международна доставка
Цената за международна доставка се изчислява автоматично в процеса на поръчка и се показва преди нейното финално потвърждение.
Размерът на доставката зависи от държавата, населеното място, избрания куриер, начина на доставка, теглото, обема, стойността на поръчката и приложимите условия към момента на поръчката.
Посочените по-долу държави, куриери, срокове и ценови диапазони имат информационен характер. Актуалната цена за конкретната поръчка се изчислява и показва в процеса на поръчка преди нейното завършване.
Изберете държава от списъка по-долу, за да видите наличните куриерски опции и ориентировъчни условия за доставка:
Albania
Australia
Austria
Bahrain
Belgium
Bosnia and Herzegovina
Canada
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Georgia
Germany
Gibraltar
Greece
HongKong
Hungary
Iceland
Ireland
Israel
Italy
Jordan
Kosovo
Latvia
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Malta
Monaco
Montenegro
Netherlands
Norway
Philippines
Poland
Portugal
Qatar
Romania
San Marino
Serbia
Slovakia
Slovenia
Spain
Sweden
Switzerland
Thailand
Turkey
United Arab Emirates
United Kingdom
Vatican City State