Какво е BOX NOW

BOX NOW е куриерска компания, която доставя до собствена мрежа от Автоматични пощенски станции (автомати). Автоматите на BOX NOW се намират винаги на ключово място в града, достъпни са 24/7 и се захранват от собствени соларни панели, това Ви дава възможност да вземете Вашата пратка по всяко време на денонощието, без да се притеснявате, че може да не бъдете на адреса, когато куриера пристигна или да чакате пред офисите на останалите куриерски фирми.

След като изберете този куриер за доставка ще имате възможност да посочите най-близкия до Вас автомат, от който да вземете Вашата пратка.

За колко време поръчката ще бъде налична в BOX NOW автомат?

Ако сте избрали доставка до BOX NOW автомат на територията на София, то Вашата поръчка ще Ви очаква още на същия ден за поръчки, изпратени преди 16.00 ч. от понеделник до петък.
Доставките за страната се извършват още на следващия ден от изпращането на поръчката.

Как мога да платя поръчка изпратена чрез BOX NOW?

Тъй като това е изцяло автоматична услуга, която не изисква намеса на куриер, може да заплатите Вашата поръчка само по следните няколко начина:

1. Чрез кредитна/дебитна карта в момента на завършването на Вашата поръчка

2. "BOX NOW плащане с карта" - това означава, че ще получите автоматично съобщение, което BOX NOW ще Ви изпрати чрез SMS, Viber съобщение или имейл в момента, в който те приемат пратката. Това съобщение ще съдържа линк, чрез който ще може да заплатите с Вашата кредитна/дебитна карта преди да вземете своята поръчка от автомата на BOX NOW.

3. Чрез системата на ePay.bg

4. Чрез банков превод

Автоматите на BOX NOW не разполагат с опция за плащане на място и/или ПОС терминал. Поръчката при всички случай трябва да бъде заплатена предварително, преди да бъде взета от съответната кутия.

Как протича процесът за взимане на пратки от BOX NOW автомат?

Когато "Здравница" изпрати направената от Вас поръчка, BOX NOW ще Ви изпрати SMS, Viber или имейл съобщение, съдържащо ПИН код, веднага щом твоята пратка пристигне в избрания автомат. Въведете кода на клавиатурата на автомата и една от кутиите ще се отвори автоматично.

Колко време пратката ще бъде налична в BOX NOW автомат?

Времето на престой на пратката в контейнера на избрания автомат ще бъде най-малко 48 часа, считано от съобщението за потвърждение на доставката, изпратено от BOX NOW до Вас. Този период ще бъде удължен автоматично от системата, безплатно за допълнителни 48 часа, в случай че пратката не бъде взета. При поискване от Ваша страна периодът за престой може да се удължи безплатно с още 24 часа чрез уебсайта на BOX NOW. При изтичане на по-горе описаните срокове пратката ще бъде върната към нас.